Actualizaciones y anuncios

07 de noviembre de 2025: Actualización sobre el problema técnico con el sistema de solicitud en línea entre el 24 y el 29 de octubre de 2025 En relación con el aviso que figura a continuación, el Servicio de Entrega de Inmigración es consciente de todos los solicitantes afectados que presentaron múltiples solicitudes y pagos. Como resultado, los clientes afectados no necesitan presentar una consulta a través del Portal de Servicio al Cliente para solicitar [...]

Citas para el primer registro La Oficina de Registro está experimentando actualmente una demanda excepcionalmente alta de citas para el primer registro, y somos conscientes de que la disponibilidad es muy limitada. El Servicio de Prestación de Servicios de Inmigración (ISD) se disculpa por cualquier inconveniente o estrés que esto pueda causar. Por favor, siga visitando el sistema de reserva de citas para asegurar una cita. Nuevo [...]

Somos conscientes de las dificultades que están afectando a algunos clientes al intentar iniciar sesión en el Portal de Atención al Cliente. Actualmente estamos investigando un problema relacionado con la autenticación multifactor que está afectando a algunos clientes y nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente causado. Los clientes afectados deben seguir intentando acceder al [...]

El Servicio de Prestación de Servicios de Inmigración está experimentando actualmente un volumen extremadamente grande de solicitudes de renovación del permiso de registro, con un tiempo de tramitación actual para renovar una tarjeta IRP de 6-7 semanas. Tras la finalización de la renovación del Registro puede tardar otras dos semanas para recibir la nueva tarjeta IRP por correo. Una [...]